出張管理システム「BORDER」の特徴は何ですか？

BORDERは、企業の出張手配から精算・管理までを一元化できるクラウド型出張管理システムです。
出張業務の効率化とガバナンス強化を同時に実現できる点が特長です。（参考｜ BORDERの特徴 ）

主な特長は以下のとおりです。
・チャットでオペレーターに相談できる手配依頼と、ご自身で完結できる検索・予約機能の両方を利用可能
・出張手配・申請・承認・決済・手配における出張データまでをクラウド上で一元管理
・社内旅費規程を考慮した手配提案により、規程違反を抑制
・初期費用・月額費用0円、出張時のみ手数料が発生する従量課金制

※実際の画面を用いたデモ説明も可能です。ご希望の際は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

営業時間を教えてください

営業時間は下記のとおりです。
・平日：9:00〜18:00
・土曜：10:00〜17:00
・日曜・祝日：休業

導入から最短でどのくらいで利用開始できますか？

最短で、アカウント作成当日から出張管理システム「BORDER」をご利用いただけます。
クラウド型サービスのため、システムのインストールは不要です。
そのため、簡単な初期設定を済ませた後すぐに航空券やホテルの手配などの出張手配を開始していただけます。

導入するのに料金はかかりますか？

初期費用・月額利用料ともに0円です。
なお、ご要望に応じて有償の導入支援サービスもご用意しております。
詳細は お問い合わせフォーム よりご確認ください。

導入にあたり、システムをインストールする必要はありますか？

インストールは不要です。
インターネット環境があれば、ブラウザからすぐに利用できるクラウドサービスです。

パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットでも利用できますか？

はい、ご利用可能です。
パソコンはもちろん、スマートフォンやタブレットからもブラウザ経由で利用できます。
出張先から予約変更や承認作業もスマートフォンやタブレットから操作が可能です。

どのような企業が導入していますか？

BORDERは、出張管理システムとして、IT・インターネット、製造、建設、コンサルティング・士業、
商社、医療、物流業、広告・メディアなど、業種を問わず幅広い企業様に導入されています。
また、中小企業様から複数拠点を持つ企業様まで、企業規模や出張頻度、運用体制に応じて柔軟に利用できる点が特長です。

導入の背景や具体的な活用方法については、 出張管理システムの導入事例・インタビュー をご覧ください。

BORDERを導入するメリットを教えてください。

BORDERを導入することで、以下のようなメリットがあります。

・出張手配・立替精算の削減による業務効率化とコスト削減
・出張データの自動集約・可視化・分析によるガバナンス強化
・社内旅費規程の自動反映による承認業務の効率化

貴社の出張状況をヒアリングしながら、商品デモにて詳細のご説明も可能です。
ご希望の際は、 お問い合わせフォーム よりお申込みくださいませ。

導入すると、どのような効果が期待できますか？

BORDERを導入することで、以下の効果が期待できます。

・出張情報の一元管理
・出張手配工数の削減
・立替精算業務の負担軽減

実際に効果があった 企業様のお声 をご覧ください。

出張回数が少なくても利用できますか？

はい、ご利用いただけます。
最低利用回数・最低利用金額は設けておりませんので、出張頻度が少ない企業様でも安心して導入いただけます。
出張先から予約変更や承認作業もスマートフォンやタブレットから操作が可能です。

登録人数の上限はありますか？

いいえ、登録人数の上限はございません。
出張者様・管理者様ともに、ご利用人数に制限なくご登録いただけますので、
従業員数の多い企業様でも安心してご利用いただけます。

また、ユーザーごとに権限設定を行うことができ、操作内容や閲覧範囲に制限を設けることが可能です。
そのため、管理部門様においてもユーザー管理を効率的に行える仕組みとなっています。

権限設定や運用イメージの詳細につきましては、商品デモにてご案内しております。
ご希望の際は、 お問い合わせフォーム よりお気軽にお申し込みください。

出張手配依頼はどのようにしますか？

以下の2つの方法から選択できます。

・チャットで手配依頼
　依頼内容をもとに旅行知識が豊富なオペレーターが最適な移動手段や宿泊施設をご提案します。

・ご自身で検索予約
　ご自身で完結できる予約方法で、行き慣れたエリアへの出張などに便利です。

商品デモでは、実際の画面をお見せしながら、上記のご依頼の流れをご案内しております。
ご希望の際は、 お問い合わせフォーム よりお申込みくださいませ。

どのような手配依頼が可能ですか？

以下の手配に対応しています。（参考｜ BORDERの特徴 ）

・航空券
・宿泊施設
・新幹線（紙チケット／QRコード）
・WiFi
・海外旅行保険
・ビザ
・送迎
・レンタカー
・通訳
・ガイド

航空券のみ、ホテルのみなど、部分的な手配の依頼でも利用できますか？

はい、ご利用いただけます。（参考｜ BORDERの特徴 ）
航空券のみ、ホテルのみなど、必要な手配物だけを選択して利用できます。
出張内容やご都合に応じて、柔軟にご利用ください。

オペレーターはどのような方が対応していますか？

旅行業務における実務経験を積んだ、20代から40代の経験豊富なスタッフが担当しております。

オペレーターを専任で対応してもらうことはできますか？

オペレーターはローテーション制のため、特定の法人様専任のスタッフ配置は行っておりません。
ただし、チーム制を採用しており、どのスタッフが対応しても同様の品質で業務を行える体制を整えておりますので、安心してご依頼いただけます。

ユーザー情報はどのように管理されていますか？

オペレーターは全員、弊社と秘密情報保持契約（NDA）を締結しております。
業務上知り得た情報は、限られた管理環境のもとで厳重に保護しており、安心してご利用いただける情報管理体制を整えております。

決済方法について教えてください。

以下の決済方法に対応しております。
・銀行振込
・クレジットカード決済（VISA／MasterCard／JCB／American Express）

銀行振込について、詳細を教えてください。

一定の審査を経た法人様に対し、銀行振込でのご請求が可能です。
お支払い条件は、月末締め・翌月末払いとなります。
請求書（PDF）および明細書（Excel）は、翌月の第一営業日を目安に、請求担当者様宛てにメールにてお送りいたします。

【例：お支払いの流れ】
8月1日に見積書をご発注
→ 8月ご利用分として計上
→ 9月第一営業日に請求書を送付
→ 9月末までにお支払い

クレジットカード決済について詳細を教えてください。

クレジットカード決済の場合、決済確認後に手配を行います。ご利用可能なカードブランドは以下のとおりです。
VISA／MasterCard／JCB／American Express

解約方法を教えてください。

ご解約の際は、弊社カスタマーサポート担当へご相談ください。

解約した場合、データはどのように扱われますか？

ご契約期間中に作成されたデータは、解約後一定期間を経過した後に消去いたします。
なお、具体的な期間や消去プロセスにつきましては、セキュリティ上の観点から非公開とさせていただいております。
何卒ご了承ください。